數(shù)據(jù)顯示，截止到2023年11月15日，全國有超過50萬家企業(yè)宣告倒閉，有318萬家個體戶注銷，247家上市公司面臨退市或破產(chǎn)清算，近7.8億人負債累累，人均負債高達14萬（數(shù)據(jù)來源于網(wǎng)絡）；除此之外，由于不少企業(yè)面臨著利潤的大幅下降，即使企業(yè)還維持著經(jīng)營，但是也不得不以降薪或裁員的方式來降低成本。

圖片來源于網(wǎng)絡（侵刪）

企業(yè)如何調(diào)整策略，穩(wěn)固發(fā)展自身？成為了企業(yè)經(jīng)營者、管理者亟待解決的問題。

企業(yè)在發(fā)展過程中遇到困境，是危機也是轉(zhuǎn)機。認真觀察我們會發(fā)現(xiàn)，哪怕大多數(shù)行業(yè)企業(yè)叫苦連天，感嘆生意難做一片紅海，仍有部分企業(yè)悄悄突圍、逆勢而上，在競爭上形成自己的獨特優(yōu)勢。

其實不難理解，如果把企業(yè)看做一個飛輪，從短期打法轉(zhuǎn)為長期策略，從“我要獲得什么”，到“我能為用戶做什么”，才能真正推動影響力的巨輪，使其進入加速釋放動能的增強路徑中。這本質(zhì)上是企業(yè)的真誠發(fā)心和“用戶思維”：用戶在的地方，永遠到場；用戶需要的時候，永不缺席。

做企業(yè)永遠要把用戶裝在心里，也把員工、供應商、投資者等企業(yè)相關者裝在心里，永遠依道而行。那些各行各業(yè)的龍頭巨無霸，無一例外有個共性就是——“我拿真誠換你真心”永遠是發(fā)展的最高境界。（案例可參考華為、小米、福耀、海爾、娃哈哈、海底撈、胖東來等）

從行業(yè)視角來看，驅(qū)動行業(yè)發(fā)展的核心動力之一是客戶需求，客戶需求是企業(yè)生存與發(fā)展的靈魂所在。只要滿足客戶需求并成就客戶，企業(yè)自然就會獲得更好的發(fā)展機會。

但客戶需求是不斷變化的，這就需要企業(yè)不斷創(chuàng)新，積極傾聽用戶的聲音，通過與用戶的互動和合作，了解用戶的真實需求，并將其融入到產(chǎn)品設計和創(chuàng)新過程中。縱觀國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)，無一例外的都是和用戶走得近、了解用戶需求的，這些企業(yè)通過特色的產(chǎn)品、服務以及全面的解決方案構(gòu)建了強大的競爭力和盈利能力。

事實證明，把發(fā)心和行動留給用戶之時，用戶也會自然相信和支持你的品牌與產(chǎn)品。當一家企業(yè)始終把用戶放在首位，把創(chuàng)新落在實處，贏得人心，水到渠成。

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